源流说20问之七

吴晨光:如何让账号涨粉?

 

天下熙攘,皆为名利。号的存在,亦因名利。传播中,名是阅读数据,即点击、评论、分享、收藏、用户停留时长等指标;利是收益,也是名的货币转化,与名成正比。名与利均是阅读者对创作者的反馈。因生于平台,所有号获得名、利的叠加,又构成了平台的影响力与收益。(摘自《“源流说”概论》之十三)

案例解析:

涨粉的核心,就要保持与读者(C端用户)的互动,这样才能把公域流量转化为私域流量。新华社官方微信号在发布了“史上最短文章”《刚刚,沙特王储被废了》之后,有留言称“就这9个字还用了3个编辑”,国社编辑的回复是:“王朝负责‘刚刚’,关开亮负责‘被废’,陈子夏负责‘沙特王储’。有意见???”(王、关、陈都是责任编辑)

面对“你们那回复,怎么不上天???”的留言,他们再回复:“我们确实上过天,新华社特约记者景海鹏、陈冬在天宫二号上发过稿件,电头就是‘新华社天宫二号电’。”

这种操作起到了重要作用,整体涨粉50万+。新华社一位资深编辑解释:我们的公号背后,是一个人格化的小团队,做新闻认真严谨、回留言坦诚幽默。

下期预告|源流说20问之八:账号的安全怎么保证?

作者简介:吴晨光,人民在线高级顾问。曾任央视记者,南方周末资深记者、编辑,中国新闻周刊副主编,搜狐网总编辑一点资讯总编辑。正高职称。出版有《超越门户》《自媒体之道》,即将出版《源流说》。

(责编:袁勃、陈泰然)
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